前回に引き続き、ビジネス改革・事業改革についてのお話しになります。

前回の投稿では、ビジネス改革や事業改革を行うにあたり、

・SE(Systems Engineering)を活用して、従来『暗黙知』で行っていた作業をプロジェクトメンバー間で『正しく』理解・共有し、

・MBSE(Model-Based Systems Engineering)を取り入れることにより、デジタルの力を最大限に活用でき、改革を進捗することができる、

ことをお話ししました。

↓前回のブログ

https://www.ota-develop-eff-proj.net/news/147443.html

では、業務改革を行うために必要な準備作業とは何なのでしょうか？SEを活用するとはどういうことでしょうか？
実はSEやMBSEを支える『３大要素』なるものが世の中には存在しております。

『言語』、『方法』、『ツール』の３つです。

これはスライドに記載の出典文献のほか、SEやMBSEに関連した文献にほぼ必ず記載されております。

メンバー間のコミュニケーションを例にとって考えてみたいと思います。

コミュニケーション(会話)の目的は、メンバー間で情報を共有・理解することです。
メンバー間の情報共有に必要なことは
・言語：何語で話すか？　メンバーが理解している言語でないと情報共有できない。

・方法：どのように話すか？　ただ言語を適当に並べただけでは情報を意図通りに共有できない。理解齟齬がある。

・ツール：支援手段は？　遠距離で大声を出し合って喋っても、相手に伝わらない。

ですね。

実は、人間の何気ない行動に、SEの考えが備わっているのです。
この何気ない、『暗黙知』で行っている行動を論理的に分析して、誰もが理解できる形に持っていくことがSEなのです。

これを会社組織に当てはめてみましょう。

会社のあるべき姿は『企業理念』ですね。

『企業理念』を達成する、達成し続けるために必要な要素は、

・言語：　社内ルール・就業規則・技術標準・作業標準・組織体系・業務体系など
・方法：　経営方針、部門方針、部署方針など

・ツール：　リソース（人、モノ、カネ、情報）
実はSEの３大要素で論じることができるのです。

もちろん、会社・団体といった上位層だけでなく、部署・チームレベルでも同様の考えで論じることができます。

簡単に話していますが、あくまでも『成功』しているプロジェクトや組織での話です。
新規プロジェクトを立ち上げるときや、小さな組織・プロジェクトにおいては、中々手を付けづらいですね。

しかし、SEを活用する効果は必ずあります。続きは後日お話ししますね。